F.A.Q. > Installazione > Come eseguire una reinstallazione completa

In alcuni casi è necessario reinstallare il programma per risolvere alcuni tipi di problemi (per es. dopo a corruzione delle cartelle di programma, purtroppo possibile in qualche caso).

Procedere come segue:

1.Con il programma chiuso, entrare in Pannello di controllo – Programmi e funzionalità, quindi disinstallare la versione di ARCHLine.XP.

2.Entrare al percorso C:\ProgramData\Cadline\ e cercare la cartella ARCHLine.XP 20xx.

Se non è visibile la cartella ProgramData seguite la guida a questo link per abilitare la visualizzazione dei file nascosti. LINK

3.Cancellare la cartella C:\Programmi\ARCHLine.XP 20XX.

4.Cancellare la cartella C:\Utenti\NOME UTENTE\AppData\Roaming\Cadline\ARCHlineXP20XX dove NOME UTENTE è la cartella con il nome dell'utente con cui si esegui il login al computer.

5.Entrare nel menù Start di Windows, digitare il comando regedit e premere invio, appare l’Editor di registro del sistema, da qui cancellare le chiavi:

“HKEY_CURRENT_USER\Software\Cadline\ARCHline.XP20XX”

“HKEY_CURRENT_USER\Software\Cadline\Pascal.20XX"

“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CadLine\ARCHline.XP20XX”

“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CadLine\Pascal.20XX”

(per i sistemi operativi a 64 bit le ultime 2 cartelle indicate sono HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\CadLine\Pascal.20XX e HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\CadLine\ARCHline.XP20XX).

6.Riavviare il computer.

7.Disattivare il controllo account utente di Windows seguendo questa procedura LINK

8.Riavviare nuovamente il PC.

9.Scaricare la versione più recente di ARCHLine.XP in vostro possesso. Vedi "Scaricare il Software".

10.Installare nuovamente il programma con utente amministratore (tasto destro sul setup, cliccare Esegui come amministratore). Vedi "Installare il Software".

11.Provare il funzionamento del software.